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在回应 FTC 关于对云行业潜在反竞争行为的回信中，谷歌指控微软使用不公平的许可条款“锁定客户”以控制云计算市场。同日，FTC 起诉亚马逊公司，指控该电子商务巨头欺骗消费者注册其 Prime 会员服务，并有意令消费者难以取消该订阅服务。 

谷歌致信 FTC，指控微软  

6 月 21 日，在回应美国联邦贸易委员会（ FTC ）关于对云行业潜在反竞争行为的回信中，谷歌（ Google ）指控微软（ Microsoft ）使用不公平的许可条款“锁定客户”以控制云计算市场。 

此次谷歌对微软的指控是为了是回应 FTC 早前就云行业潜在的反竞争行为向诸多企业征求意见的请求。然而，FTC 的一名发言人拒绝对此进一步发表评论。 

谷歌在信中特别提到了微软，称通过其主导的 Windows Server 和 Microsoft Offices 产品，微软可以使其庞大的客户名单难以使用除 Azure 云基础设施产品之外的任何云产品。谷歌将微软的许可限制描述为一个“复杂的网络”，阻止企业将其软件供应商多样化。谷歌还表示，这种控制凸显了重大的潜在网络安全风险。谷歌强调了涉及微软产品的连续网络攻击，包括 SolarWinds 的漏洞。 

此外，谷歌也提及甲骨文（ Oracle）的做法对客户不利。谷歌表示，“通过过于复杂的协议试图将客户锁定在他们的生态系统中，微软和甲骨文等公司不仅迫使客户转向单一的云模型，而且限制了选择，增加了客户的成本，并扰乱了增长以及美国和世界各地蓬勃发展的数字生态系统。” 

谷歌多年来一直在美国和欧洲就垄断行为指控进行自我辩护。谷歌自身也在面临一系列反垄断指控。美国司法部曾于 2020 年 10 月提起诉讼，指控谷歌利用垄断权力通过排他性协议切断互联网搜索的竞争，预计将于今年 9 月开庭审理。在不到三年的时间内，美国司法部在今年1 月对谷歌提起了第二起反垄断诉讼，目标直指其现金奶牛广告业务。此外，谷歌还面临来自另外三起州一级的反垄断诉讼，其中包括德克萨斯州针对其广告业务的诉讼。   

此次被指控的微软也曾在 1990 年代卷入了美国历史上最著名的反垄断案之一。微软被指控利用其在桌面软件领域的主导地位将消费者推向其互联网浏览器，扼杀来自 Netscape 等浏览器公司的竞争。最终，美国政府赢得了官司，最终迫使微软允许个人电脑制造商安装、使用其他公司的浏览器。 

FTC 起诉亚马逊，亚马逊否认指控 

同日，美国联邦贸易委员会起诉亚马逊公司，指控该电子商务巨头欺骗消费者注册其 Prime 会员服务，并有意令消费者难以取消该订阅服务。  

据悉，亚马逊网站诱导用户注册 Prime 会员，在支付每年 139 美元之后，即可享受免费快速送货、观看视频、收听 1 亿首歌等。然而，消费者很难找到取消订阅 Prime 的方式，并且取消过程非常繁琐，需要多个步骤。长久以来，亚马逊让用户只需点击一两次即可轻松注册 Prime 会员，但如果想要取消会员订阅，则需要打开四个网页、完成六次点击，并有十五个选项。 

FTC 称，亚马逊的策略违反了 2010 年旨在保护网上购物者的消费者保护法。FTC 主席利娜·汗（ Lina Khan）在一份声明中表示，“亚马逊在未经用户同意的情况下诱骗用户进行定期订阅，这不仅让用户感到沮丧，还让他们损失了大量资金。” FTC 的诉状称，就在 FTC 提起诉讼前不久，亚马逊在今年 4 月份修改了部分订阅者的 Prime 取消流程。这显示亚马逊知道其政策“在法律上站不住脚”。FTC 提议，亚马逊应该将取消会员的流程设置得和注册一样容易。 

这是 FTC 在过去一个月中对亚马逊提起的第三起诉讼。针对前两起诉讼，亚马逊同意支付 3080 万美元和解其未能删除旗下 Alexa 播放器收集的儿童数据，以及其 Ring 门铃和摄像头非法监视用户的指控。对于 FTC 的最新指控，亚马逊予以否认，但同意通过和解来解决诉讼。 

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